La adopción de la tecnología en la nube por parte de muchas compañías está agilizando sus procesos y mejorando su productividad. Paralelamente, el cloud también provoca una transformación de los modelos de negocio y del ámbito laboral. Los cambios se están produciendo en tres niveles distintos: tecnológico, sistemas de trabajo y ciberseguridad.
Tecnología obsoleta versus flexible
El entorno cloud está dejando obsoletas las infraestructuras IT basadas en la adquisición de hardware (servidores, firewalls, etc.) y software instalado en dispositivos informáticos por parte de las empresas. Estas infraestructuras suponen un alto coste de compra y de mantenimiento de los equipos para las compañías. Además, la mayoría de los aparatos quedan anticuados en pocos años por la rápida llegada de nueva tecnología y por las necesidades del mismo negocio (por ejemplo, requerir más capacidad de almacenamiento para la información corporativa).
También es importante destacar que un escenario VUCA (acrónimo en inglés de volátil, incierto, complejo y ambiguo) como el actual, en las organizaciones surgen muchas necesidades puntuales. Invertir en infraestructuras propias sin saber con seguridad si se van a amortizar es un riesgo que la mayoría de las empresas no pueden asumir. Algunas pymes ya se están apuntando al hardware como servicio (HaaS).
La nube ofrece mayor flexibilidad que las infraestructuras tradicionales, ayudando a las compañías a adaptarse mejor al mercado: permite utilizar tecnología y servicios de última generación solo cuando se necesitan y de forma escalable (se puede aumentar o disminuir el número de usuarios que van a utilizarlas en cualquier momento).
Más productividad en la empresa
Es ya bastante corriente ver cómo los empleados de una empresa tienen horarios de entrada y salida más flexibles, destinan un porcentaje de su jornada laboral a trabajar desde casa o no se desplazan físicamente para asistir a reuniones porque las realizan a través de videollamadas. El factor común en estas tres situaciones es el tiempo, y como dice el refrán popular: “El tiempo es oro”.
Las compañías están aplicando políticas de conciliación de la vida laboral y familiar en las que se incluyen medidas como el teletrabajo. Esto es posible gracias al uso de la tecnología adecuada que permite al empleado desempeñar sus tareas habituales y conectarse con compañeros y clientes de forma remota.
La nube posibilita realizar cualquier tarea en cualquier momento y lugar solo con un dispositivo conectado a Internet. Con una videollamada podemos comunicarnos a distancia de forma muy similar a como podríamos hacerlo físicamente en una sala de reuniones (nos vemos, conversamos y compartimos documentos que pueden editarse conjuntamente si hace falta). Si pensamos en términos de gestión del tiempo, esto tiene un impacto muy positivo en la productividad de los empleados y, en definitiva, de la empresa.
La ciberseguridad, clave para garantizar la privacidad
Los ciberataques a personas y organizaciones de todo el mundo es uno de los temas más recurrentes y populares en los medios. Aunque cualquier conexión a Internet es una puerta de entrada para los ciberdelincuentes, el entorno cloud es más seguro de lo que muchos piensan. Como ya vimos con anterioridad, la mayoría de los ataques informáticos a infraestructuras en la nube se deben a una mala configuración de estas y, en gran medida, a errores humanos que comprometen la ciberseguridad de la empresa.
La legislación está intentando adaptarse al ritmo al que avanza el uso de nuevas tecnologías que aprovechan las ventajas que ofrece Internet. Hace poco más de un año que se estableció un nuevo reglamento europeo para la protección de los datos de carácter personal (RGPD) en el que se exigía a las empresas y organizaciones medidas para asegurar sus sistemas y procesos ante cualquier riesgo de pérdida de información sensible.
En este contexto las empresas deben poner especial atención en tres cuestiones críticas:
- Configurar correctamente todos los servicios en la nube propios. Cuando se contratan servicios a través de proveedores cloud la configuración es más sencilla gracias al soporte técnico que ofrecen.
- Establecer políticas de seguridad muy claras sobre el uso adecuado de los dispositivos y aplicaciones en la empresa. Asimismo, será vital educar a los empleados en materia de ciberseguridad (por ejemplo, a través de formación).
- Utilizar soluciones de seguridad para resguardar los sistemas informáticos y prevenir ciberataques. En este sentido, X by Orange ofrece servicios para salvaguardar las comunicaciones de la compañía a través de redes privadas virtuales con X Privacy y X Security, y la protección de todos los dispositivos corporativos con X Protection.
Escoger el servicio en la nube más adecuado
Según el último informe IT híbrida: De tendencia a realidad de la consultora IDC Research, se prevé que el 40% de las empresas españolas utilizarán servicios multicloud en 2020. Las compañías cada vez más irán llevando sus cargas de trabajo y procesos a la nube y lo tendrán que hacer de la mano de proveedores de confianza. Una de las mejores maneras para tomar la decisión de qué proveedor cloud escoger es probando sus servicios antes de contratarlos.
X by Orange permite realizar una prueba gratuita de cualquiera de sus soluciones en la nube para empresas durante 15 días. Además, no existe ningún tipo de compromiso de contratación: si finalizada la prueba el servicio no te convence, se deja de utilizar y ya está, sin penalizaciones. ¡Anímate a realizar una prueba para tu empresa ahora mismo!
Imágenes | Samson, Christin Hume y Luca Bravo en Unsplash. Darwin Laganzon en Pixabay.
